2011-10-11 10:03:31

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego

Przeprowadzenie badań satysfakcji klienta!

Zostało ogłoszone już ostatnie w ramach projektu postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na przeprowadzenie badań satysfakcji klienta zewnętrznego i wewnętrznego. Oprócz badań zostaną przeprowadzone szkolenia, których celem będzie lepsze zrozumienie powiązań jakości pracy z satysfakcją klientów i współpracowników.
Wyłoniony wykonawca specjalnie dla każdego urzędu opracuje metodologię i narzędzie badawcze, a także przeprowadzi badania a wyniki opracuje w raporcie.